Supportcenter

Was nützen die tollsten Preise und Angebote, wenn es nicht wie gewünscht funktioniert? Bei Fragen oder Problemen stehen wie Ihnen telefonisch (zum Ortstarif) oder per E-Mail Support zur Verfügung. Alternativ können Sie auf eine umfangreiche Dokumentation & Onlinehilfe zugreifen.

FAQ & Anleitungen

Oft gestellte Fragen und deren Antworten (FAQ's); Anleitungen für die Einrichtung von E-Mail und FTP Programmen

Formulare

Einige Vorgänge erfordern leider etwas Bürokratie. Hier finden Sie die passenden Formulare.

Domainabfrage

Hier können Sie nach verfügbaren Domains suchen.

Forum

Unser Kundenforum. Mehr als 6000 Beiträge liefern nützliche Hilfestellung.

Serverstatus

Sollten auf unserer Seite Probleme auftreten, so werden diese durch unser Monitoring hier gelistet.

Webmail

Über die Webmailoberfläche können Sie von unterwegs auf Ihr Postfach zugreifen.

Welche Supportmöglichkeiten stehen mir als Kunde zur Verfügung?

Auf unsere Webseite finden Sie umfangreiche Informationen zu unseren Tarifen, sowie zahlreiche Hilfestellungen & Dokumentationen die für Sie als Betreiber einer Webseite nützlich sein werden. Zusätzlich können sie uns telefonisch unter der Telefonnummer:

0341-563 7115

wochentags von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie am Samstag zwischen von 08:00 Uhr und 14 Uhr erreichen.
Unser E-Mail Support steht Ihnen auch außerhalb dieser Zeiten zur Verfügung.